Bạn hãy đăng nhập vào website https://www.nganluong.vn bằng tài khoản NgânLượng.vn của bạn. Sau khi bạn đăng nhập thành công, hệ thống sẽ tự động hiển thị trang ‘Thông tin tài khoản/ Tổng hợp giao dịch‘ như mặc định.
Bước 1: Chọn chức năng ‘Chứng thực’
Để chứng thực tài khoản cá nhân, bạn vui lòng click vào biểu tượng ‘Chứng thực’ trong phần ‘Thông tin tài khoản’.

Hệ thống tự động chuyển sang bước 2.
Bước 2: Gửi yêu cầu chứng thực
Bạn hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để NgânLượng.vn có thể chứng thực tài khoản cho bạn.

Click vào nút ‘Gửi yêu cầu‘ để gửi yêu cầu chứng thực của bạn đến NgânLượng.vn
Hệ thống hiển thị trang thông báo nhắc lại, để xác định việc gửi yêu cầu chứng thực của bạn là hoàn toàn chính xác

Click vào nút ‘OK‘ để hoàn tất quá trình gửi yêu cầu chứng thực tài khoản của bạn.
* Lưu ý: Bạn phải điền thông tin đầy đủ theo hình trên và gửi bản SCAN màu hoặc bản chụp CMT/ Hộ chiếu. Sau khi xem xét và chứng thực (không quá 3 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng Email
Mình gửi chứng thực nhưng hệ thống phản hồi ảnh mặt trước không phải định dạng ảnh, trong khi mình gửi ảnh có định dạng .jpg và .png là đúng yêu cầu của hệ thống rồi. Hỗ trợ cho mình với ạ
Cái này bạn liên hệ trực tiếp Ngân Lượng hỗ trợ bạn nhé.
Thank add